15 inspiradoras declaraciones de misión de renombradas corporaciones globales
Cada negocio tiene ciertos objetivos centrales que desea lograr a largo plazo. Y para lograr estos objetivos finales, una empresa debe permanecer enfocada y comprometida en ofrecer valor a sus clientes.
Sin embargo, pueden surgir muchas distracciones en el camino, lo que desviará a la empresa de centrarse en sus objetivos principales. Algunas de estas distracciones incluyen los márgenes de ganancia, la competencia, las políticas gubernamentales, la aparición de nuevas tendencias en la industria, por mencionar solo algunas.
Dependiendo del peso de la distracción, una empresa puede perder de vista por completo su proceso de creación de valor, lo que resulta en un efecto de bola de nieve.
Primero, sus competidores le superan, luego los márgenes de ganancia comienzan a caer, y ese es solo el comienzo de sus problemas. Antes de que se dé cuenta, sus empleados se desmotivan y, finalmente, el futuro de una empresa que alguna vez fue brillante ahora está en juego.
Para evitar que se presenten situaciones tan desafortunadas, debe tener un propósito que inspire a las personas, incluidos sus empleados, clientes, proveedores y el público en general. Y esa es la motivación detrás de tener una declaración de misión y visión.
En pocas palabras, una declaración de misión es un breve resumen de los objetivos centrales, el enfoque y las metas finales de una organización. Por lo general, es una descripción breve que captura lo que hace una empresa y sus objetivos principales.
Por otro lado, una declaración de visión es un breve resumen de las aspiraciones e impactos más amplios que una organización desea crear.
Tanto las declaraciones de misión como de visión deben determinar los procesos críticos de toma de decisiones de una empresa. Y como ya hemos mencionado, una declaración de misión también debe inspirar esperanza y energía en los empleados de una empresa, al tiempo que influye en su conciencia colectiva.
¿Cuál es la diferencia entre una declaración de misión y visión? ¿Las necesita?
La diferencia entre una misión y una declaración de visión radica en el tipo de preguntas que responde cada declaración.
Una declaración de misión debe poder definir QUÉ hace una empresa y, por lo general, incluye objetivos tangibles que la organización pretende lograr. Y aunque este no es siempre el caso, una declaración de misión también debe resaltar brevemente CÓMO la empresa busca lograr esos objetivos. Por otro lado, una declaración de visión debe abordar POR QUÉ existe una empresa, al tiempo que define hacia DÓNDE se dirige la empresa en términos de sus aspiraciones más amplias.
No es necesario que las declaraciones de misión y visión existan de forma independiente. Puede fusionar los dos para formar una declaración que defina claramente su propósito de existencia.
Ahora bien, existe una idea errónea de que las empresas emergentes no necesitan declaraciones de misión y visión. Nada puede estar más lejos de la verdad.
Ya sea que sea una marca establecida o una empresa en ciernes, necesitará una declaración de misión y visión para inspirar los procesos críticos de toma de decisiones de su empresa. Estas declaraciones serán útiles para guiar sus acciones para que sus operaciones comerciales estén alineadas con sus objetivos finales.
Las declaraciones de misión y visión también agregan una capa de singularidad a una marca, lo que la distingue de sus competidores.
Tabla de contenido
15 ejemplos de declaraciones de misión más inspiradoras
1. Tesla
Estado de la misión: Crear la empresa automovilística más atractiva del siglo XXI impulsando la transición del mundo hacia los vehículos eléctricos.
Según esta declaración de misión, Tesla explica que aspira a ser líder en la fabricación de automóviles en el siglo XXI. La empresa también describe claramente cómo pretende lograr esos objetivos.
A partir de esta declaración de misión, podemos ver el compromiso de Tesla de promover la transición a los vehículos eléctricos, una misión que está en línea con el Objetivo de Desarrollo del Milenio sobre sostenibilidad ambiental.
2. Nike
Estado de la misión: Crear innovaciones deportivas revolucionarias, fabricar nuestros productos de forma sostenible, formar un equipo global creativo y diverso y generar un impacto positivo en las comunidades en las que vivimos y trabajamos.
La mayoría de las corporaciones globales de renombre tienen declaraciones de misión que hablan de su compromiso con la sostenibilidad ambiental, y Nike no es una excepción. Pero Nike no solo tiene como objetivo promover la innovación en los deportes.
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En cambio, la organización también busca impactar los medios de vida de las comunidades indígenas donde la empresa tiene sus operaciones. Esa es una declaración excelente que tiene la intención de atraer a más personas a la marca al persuadirlos de que la empresa tiene sus intereses socioeconómicos en el corazón.
3. IKEA
Estado de la misión: Ofrezca una amplia gama de productos de decoración del hogar funcionales y bien diseñados a precios tan bajos que la mayor cantidad posible de personas podrán pagarlos.
IKEA no se trata solo de ofrecer productos de decoración para el hogar funcionales, duraderos y de alta gama. La declaración de misión de la empresa también destaca su compromiso de ofrecer productos increíblemente asequibles.
IKEA cree que todos merecen productos de decoración de alta calidad, independientemente de sus niveles de ingresos. Según su declaración de misión, la empresa no parece estar impulsada por el afán de lucro, sino por el deseo de aumentar la disponibilidad y accesibilidad de sus productos.
4. TED
Estado de la misión: Difunde ideas.
Las declaraciones de misión no necesitan ser oraciones complicadas, no cuando puede capturar adecuadamente sus objetivos en la menor cantidad de palabras posible. Y la declaración de misión de TED es una prueba de ese hecho. TED es un acrónimo de Tecnología, Educación y Diseño. Y su declaración de misión reitera su compromiso de difundir ideas tecnológicas, de diseño y educativas innovadoras.
TED cree en el poder de compartir ideas para impulsar agendas, cambiar actitudes y mejorar vidas. De hecho, la compañía tiende a estar más enfocada en cómo (no si) difundir ideas invaluables a personas de todos los ámbitos de la vida, en un intento por impactar positivamente el mundo de la tecnología, la educación y el diseño.
5. La vida es buena
Estado de la misión: Para difundir el poder del optimismo.
A simple vista, el título de la empresa suena como una declaración de misión en sí mismo. Life Is Good se trata de difundir el optimismo y la positividad en todo el mundo, mientras se busca restaurar la fe y la esperanza en la humanidad.
Esta empresa de camisetas es conocida por fabricar prendas divertidas impresas con lemas edificantes como 'Seas The Day'. La compañía también se dedica a obras de caridad, que es parte de su misión más amplia de hacer sonreír a sus clientes.
6. Amazonas
Estado de la misión: Nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes los precios más bajos posibles, la mejor selección disponible y la máxima comodidad.
Amazon no necesita presentación en lo que respecta a las compras en línea. Y si alguna vez se ha preguntado cuáles son las fuerzas impulsoras detrás de este comerciante en línea, la declaración de misión de la empresa lo captura todo.
Amazon tiene que ver con la asequibilidad, la variedad y la comodidad. La empresa busca ofrecer a sus clientes una amplia variedad de productos a precios competitivos en la industria. Y el diseño simple pero intuitivo del sitio web de Amazon es un testimonio del compromiso de la empresa de ofrecer compras convenientes.
7. Google
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Estado de la misión: Organizar la información del mundo y hacerla universalmente accesible y útil.
La declaración de misión de Google es algo breve, pero resume de qué se trata la empresa. Según Google, la información solo puede estar disponible dependiendo de qué tan bien organizada esté. Pero eso no es suficiente.
Después de organizar la información de forma cuidadosa y metódica, Google busca que la información sea accesible a personas de todo el mundo. La palabra útil en su declaración de misión también es digna de mención. Para que la información sea útil, debe ser relevante, fáctica y respaldada por investigaciones, y esa es otra aspiración clave de la empresa.
8. American Express
Estado de la misión: Trabajamos duro todos los días para hacer de American Express la marca de servicios más respetada del mundo.
La declaración de misión de American Express puede no parecer inmediatamente creativa e inspiradora. Pero hay dos sentimientos que la declaración captura acertadamente: la necesidad de trabajo en equipo y el deseo de emerger como una marca respetada.
American Express cree que una empresa solo puede lograr sus objetivos compartidos cuando adopta un enfoque de “participación total de los miembros”. Que al fomentar el trabajo en equipo, una organización eventualmente cumplirá sus objetivos y emergerá como una de las marcas más respetadas en su nicho.
9. Nordstrom
Estado de la misión: Brindar a los clientes la experiencia de compra más atractiva posible.
Como la mayoría de las empresas de ropa, Nordstrom se esfuerza por ofrecer productos de alta calidad al tiempo que brinda valor a sus clientes y empleados. Sin embargo, es el enfoque basado en el cliente de Nordstrom lo que la distingue de otras empresas de ropa.
Nordstrom promete a sus clientes las experiencias de compra más satisfactorias de la historia. Y mientras compra en las tiendas Nordstrom, verá que la empresa realmente está a la altura de su declaración de misión. Sus asociados de ventas siempre están caminando por los pisos de ventas, listos y dispuestos a ayudar a los clientes a tomar las mejores decisiones de compra.
10. Universal Health Services, Inc.
Estado de la misión: Brindar servicios de atención médica de calidad superior que: LOS PACIENTES recomiendan a familiares y amigos, los MÉDICOS prefieren para sus pacientes, los COMPRADORES seleccionan para sus clientes, los EMPLEADOS están orgullosos y los INVERSORES buscan retornos a largo plazo.
Esta es una de las declaraciones de misión más largas pero más inspiradoras que jamás haya encontrado. La mayoría de las declaraciones de misión buscan esbozar el compromiso de una empresa con sus clientes.
Sin embargo, la declaración de misión de Universal Health Services, Inc. lo abarca todo. Habla del compromiso de la empresa de ofrecer valor a todas sus partes interesadas clave.
11. Niños invisibles
Estado de la misión : Poner fin a la violencia y la explotación que enfrentan las comunidades más aisladas y vulnerables de nuestro mundo.
Invisible Children es una organización sin fines de lucro que tiene como objetivo crear conciencia sobre la violencia que afecta a las comunidades vulnerables en África Occidental. Cuando su organización se dedica principalmente al trabajo humanitario, puede ser difícil tener una declaración de misión que capture sus objetivos finales. Eso se debe a que los desafíos que afectan a la humanidad son recurrentes y difíciles de erradicar.
Sin embargo, Invisible Children piensa lo contrario. Según la declaración de misión de la organización, la empresa tiene un objetivo claramente definido: poner fin a la violencia.
12. Microsoft
Estado de la misión: Nuestra misión es capacitar a todas las personas y organizaciones del planeta para que logren más.
Es posible que la declaración de misión de Microsoft no suene tan inspiradora como la mayoría de la gente esperaría de una empresa de tecnología de tanta reputación. Sin embargo, solo tiene que leer entre líneas para descubrir el compromiso central de Microsoft.
Además de producir productos tecnológicos de alta gama, Microsoft también se esfuerza por ser un pionero en la promoción de la sostenibilidad al tiempo que aboga por la inclusión. La empresa también fomenta la honestidad y la transparencia en el lugar de trabajo.
13. Uber
329 número de ángel
Estado de la misión: Generamos oportunidades poniendo el mundo en movimiento.
El propósito central de la existencia de Uber es simple: la empresa tiene como objetivo poner el mundo en movimiento. Y en su mayor parte, Uber se ha esforzado por estar a la altura de su misión. A través de la aplicación de viaje compartido de Uber, lo pueden recoger donde quiera que esté y dejarlo donde quiera.
Sin embargo, Uber no te lleva simplemente de un punto a otro. La aplicación de la empresa permite a los clientes y proveedores de servicios interactuar entre sí sin problemas, a medida que los pasajeros exploran nuevos lugares y conocen gente nueva.
14. The Coca-Cola Company
Estado de la misión: Para refrescar el mundo en mente, cuerpo y espíritu. Inspirar momentos de optimismo y felicidad a través de nuestras marcas y acciones.
Si ha existido el tiempo suficiente, debe haberse dado cuenta de que casi todos los anuncios de Coca-Cola Company irradian felicidad y optimismo. La Coca Cola en sí es una bebida fresca y refrescante que se adapta a cualquier ocasión.
La parte final de la declaración de misión de la empresa destaca su compromiso de lograr un cambio positivo a través de prácticas corporativas responsables.
15. Cruz Roja Americana
Estado de la misión: La Cruz Roja Americana previene y alivia el sufrimiento humano frente a emergencias movilizando el poder de los voluntarios y la generosidad de los donantes.
La Cruz Roja Estadounidense es una empresa sin fines de lucro que aprovecha el poder de los simpatizantes para ayudar en tiempos de crisis, ya sea a través de generosas donaciones o participación activa en misiones de rescate. Y tienen una de las declaraciones de misión más precisas y sencillas.
Las operaciones de la empresa se rigen por los ideales fundamentales de la Red Global de la Cruz Roja. Éstos incluyen; humanidad, neutralidad, independencia, imparcialidad, unidad, voluntariado y universalidad.
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Hemos revisado las declaraciones de misión de algunas de las principales corporaciones mundiales. Como verá, una declaración de misión puede variar de simple a sofisticada, siempre que capture las aspiraciones centrales de la empresa.
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